Y!mobile（ワイモバイル）の必ず知っておきたい基本情報【料金・口コミ・キャンペーン・解約方法】
最終更新日:
記事監修者 
株式会社PlusPass すまっぴー事業責任者
複雑な格安スマホの情報をわかりやすくお伝えします。2015年から60台以上の格安スマホに触れてきました。
YouTube【すまっぴーチャンネル】登録者数4万人突破！
記事監修者 株式会社PlusPass すまっぴー事業責任者
複雑な格安スマホの情報をわかりやすくお伝えします。2015年から60台以上の格安スマホに触れてきました。YouTube【すまっぴーチャンネル】登録者数4万人突破！
ワイモバイルってどんな会社？
ワイモバイルは、"ソフトバンク"が運営するMNOで、格安SIMとSIMフリースマホを販売しています。独特なCMでもおなじみですよね。
3大キャリアのソフトバンク運営な上、独自回線を有するMNO（キャリア）でありながら、MVNO並に安いプランを提供しているので、よくMVNOと一緒くたにされます。
厳密にはMVNOではないので、他社と比べても多くの面で優遇されており、大手キャリアからの乗り換え、MVNOへの入り口としてかなりおすすめです。
ワイモバイルのここがオススメ！
- 通信速度がキャリア並に速い
- 実店舗が多い（1000軒以上！）
- キャリアメールアドレスがある
- 無制限かけ放題がある
ワイモバイルのここが今ひとつ・・・
- MVNOと比べると割高な料金プラン
- 通信速度切替やデータ繰越は非対応
ワイモバイル【最新キャンペーン情報】
Y!mobile（ワイモバイル）はテレビCMも多く放映され、店舗も多く認知度が高い格安SIM事業者です。
ソフトバンク運営という強みと、格安な値段設定が魅力の格安SIMで、多くの新規加入者を獲得しています。
ワイモバイルでは現在、お得なキャンペーンを複数実施中！
ワイモバイルのキャンペーン一覧
| キャンペーン内容 | キャンペーン期間 |
|---|---|
| 新規割 | ～終了日未定 |
| 家族割引サービス | ～終了日未定 |
| おうち割 光セット（A) | ～終了日未定 |
| ワイモバイルからソフトバンクへの番号移行プログラム | ～終了日未定 |
| 60歳以上通話ずっと無料キャンペーン | ～終了日未定 |
| データ増量無料キャンペーン | 終了日未定 |
| ケータイ/スマホに契約変更で、国内通話ずーっと無料キャンペーン | ～終了日未定 |
| 下取りプログラム | ～終了日未定 |
| PHSからの契約変更事務手数料無料プログラム | ～終了日未定 |
新規割
キャンペーン期間：～終了日未定
ワイモバイルのスマホベーシックプランに加入した翌月から6ヶ月間、月額から770円割引されます。
家族割引サービス
キャンペーン期間：～終了日未定
2回線目からは月額料金毎月550円割引（最大9回線）。
データ増量無料キャンペーン
キャンペーン期間：2017/09/01～2019/11/28
ワイモバイルのスマホベーシックプランS/M/Rに新規契約（MNP含む）または契約変更すると、2年間データ増量オプションが無料になります！
通常のオプション料金は月550円なので、実質計12,000円もお得ですよ！
詳しいキャンペーン情報は下記の記事で要チェック！
| 該当サービスのキャンペーンに関しましては、終了している場合がございます。キャンペーン詳細に関しましては、都度サービス公式ページにてご確認をお願い致します。 |
ワイモバイル【基本情報】
| 契約事務手数料(初期費用) | ・3,000円 |
|---|---|
| 翌月のデータ繰越 | ・利用不可 |
| 通信速度切り替え | ・利用不可 |
| バースト転送 | ・利用不可 |
| プラン変更 | ・無料 |
| 支払い方法 | ・各種クレジットカード ・口座振替（店舗のみ） |
| 機種変更手数料 | ・3,000円 |
| 契約変更時の手数料 | ・3,000円 |
| 電話番号変更手数料 | ・3,000円 |
| 譲渡手数料 | ・3,000円 |
| USIMカード再発行手数料 | ・3,000円 |
| 解約手数料 | ・スマホプラン：9,500円（通話SIMのみ） ・スマホベーシックプラン：無料 |
| 最低利用期間 | ・スマホプラン：2年契約（自動更新あり） ・スマホベーシックプラン：なし |
| MNP転出手数料 | ・3,000円（契約から7か月目以降） |
| SIMロック解除手数料 | ・3,000円 |
| カスタマーセンター | ・151（ワイモバイルの携帯から） ・0570-039-151（他社携帯/一般電話） |
| 自動音声応答サービス | ・116（ワイモバイルの携帯から） ・0120-921-156（他社携帯/一般電話） |
| ※特に断りのない限り表示価格はすべて税抜表記です。 |
ワイモバイル
の料金シミュレーション！
気になるプランの月額料金は？
ワイモバイル【料金プラン】
| データSIM (ネットのみ) | 通話SIM (ネット+通話) | |
|---|---|---|
| 3GB | - | 2,948円 |
| 9GB | - | 4,048円 |
| 14GB | - | 5,148円 |
ワイモバイルのスマホ向けプランはわずか3種類と多くはありません。また、スマホベーシックプランには"10分かけ放題"が無料付帯しています。
公式をチェック！ワイモバイル【通信速度・通信エリア】
通信エリアについてはソフトバンクの4G/LTEおよび3Gエリアと同様となっています。
通信速度計測条件
- 計測地：東京都渋谷区
- 計測時間帯：朝(10:00頃)、昼(12:00～13:00)、夕方(17:00頃)
- 計測アプリ：Ookla「Speedtest.net」
ワイモバイルの通信速度(毎月更新)
| ※通信速度は、利用する日や時間帯、場所、混雑状況によって大きく変動してします。そのため、日によって通信速度が速い遅いと感じる場面が予想されます。あらかじめ把握しておきましょう。また、お昼時(12:00~13:00)はスマホの利用者が多く、通信速度が遅くなりがちです。混雑時間帯での利用には注意が必要です。 |
ワイモバイル【申込方法・MNP】
申し込みは「公式ホームページ」または「店舗」で行います。
ワイモバイルの申し込み方法
- 下記の"公式をチェック！"をクリック（タップ）
- ページ内のほしい商品を選択
- プラン選択
- 個人情報の入力
- 入力内容確認
- 重要説明事項
- 完了
店舗で申し込む場合は下記の後述の必要書類を持参しましょう。
ワイモバイルの店舗
ワイモバイルは全国に1,000軒以上の店舗を構えています。
店舗では以下のことができます。
| ワイモバイルショップ | 取扱店 | |
|---|---|---|
| 新規契約 | ○ | ○ |
| 機種変更 | ○ | ○ |
| 契約内容変更 | ○ | × |
| 修理受付 | ○ | × |
| 解約 | ○ | × |
| 支払い | ○ | × |
| 店舗下取りサービス | △（一部） | △（一部） |
| 郵送下取りサービス | ○ | ○ |
ほかのMVNOとは違い店舗で解約できるので、インターネットが不得手な初心者でも安心して申し込めます。
申し込みに必要な書類
- クレジットカード
- 本人確認書類
- 10日以上の有効期限があるMNP予約番号（電話番号を引き継ぐ場合）
本人確認書類は以下の7点のいずれかです。
- 運転免許証
- 保険証または住基カード+補助書類
- 日本国パスポート
- 身体障害者手帳
- 療育手帳
- 精神障害者保健福祉手帳
- マイナンバーカード（個人番号カード）
ワイモバイル【販売機種】
持ち込みiPhoneについて
すでに持っているiPhoneを利用する場合は下記を参考にしてください。
ワイモバイルで利用できるiPhone
- iPhone5s以降のSIMフリー版iPhone
- iPhone 6s以降のドコモ版iPhone
- iPhone 6s以降のau版iPhone
- iPhone 6s以降のソフトバンク版iPhone
| ※SIMフリー版以外のiPhoneはSIMロック解除が必須です。 |
ワイモバイル【乗り換え後に必見！】
- 初期設定（APN設定）
- データ移行
- My Y!mobile
- 解約・MNP転出
My Y!mobile
ワイモバイルマイページはMy Y!mobileといい、初めて利用する場合は"新規会員登録"をする必要があります。
新規会員登録には、電話番号と暗証番号が必要です。暗証番号は契約時に登録した4桁の番号です。
2回目以降のログインはモバイル通信を利用していると"かんたんログイン"を利用できます。
同じ方法で「My Y!mobile」のアプリにもログインできます。アプリとはいえ、ただのショートカットアプリなので、ウェブで十分な気がします。また、iPhoneにはMy Y!mobileのアプリはありません。
アプリおよびマイページでは主に以下のことが行えます。
- 利用料金の確認
- 契約内容の確認・変更
- 登録情報の変更
- メールアドレス設定
- データ通信量の照会
- お客さま窓口
- SIMロック解除
支払方法変更
口座振替に変更する場合はMy Y!mobileではできず、郵送で行う必要があります。以下はクレジットカードに変更する場合の手順となります。
- "My Y!mobile"にログイン
- "契約確認変更"または"支払方法変更（クレジットカード）"をタップ
- 現在の支払い方法を確認して"次へ"
- 変更後のクレジットカード情報を入力し、"ご注意"内を確認して"同意する"
- 確認して"審査"をタップ
- 変更内容を確認し"申込"→完了
プラン変更
プラン変更はMy Y!mobile、電話、店舗（ワイモバイルショップ）で行うことができます。
- "My Y!mobile"にログイン
- "契約確認変更"または"料金プランの変更"をタップ
- 希望するプランを選択
- 内容確認→"変更内容を確認する"をタップ
- "申し込み"をタップ→完了
機種変更
機種変更はオンラインショップまたは店舗でできます。
注意点として、ワイモバイルで機種変更する場合は事務手数料3,000円を別途支払う必要があることはおさえておきましょう。
充電ポートがUSB Type-CやLightningケーブルなど違う規格だと手持ちのケーブルを利用できないことがあるため予めチェックをしておきましょう。
解約・MNP転出手続き
解約とMNP転出の手順が違うのでそれぞれカンタンに解説します。
解約手続き
ワイモバイルの場合、解約は店舗でのみ受け付けています。
MNP転出手続き
MNP予約番号発行はショップ、カスタマーセンター、My Y!mobileで行うことができます。
- ワイモバイルの公式ホームページへアクセス
- メニューから"サポート"を選択
- "契約・変更・解約・のりかえ"を選択
- "MNP転出・解約"を選択
- "検討状況をお聞かせください"で"MNP転出"を選択
- 自身の状況にあったものを選択
- MNP予約番号発行手続きを選択
- 手順に従って発行されたら完了
SIMカード返却(解約後)
ワイモバイル解約後はSIMカードの返却してください、とありますが、具体的な送付先の記載はありません。
公式をチェック！ワイモバイル【最新キャンペーン情報】
Y!mobile（ワイモバイル）はテレビCMも多く放映され、店舗も多く認知度が高い格安SIM事業者です。
ソフトバンク運営という強みと、格安な値段設定が魅力の格安SIMで、多くの新規加入者を獲得しています。
ワイモバイルでは現在、お得なキャンペーンを複数実施中！
ワイモバイルのキャンペーン一覧
| キャンペーン内容 | キャンペーン期間 |
|---|---|
| 新規割 | ～終了日未定 |
| 家族割引サービス | ～終了日未定 |
| おうち割 光セット（A) | ～終了日未定 |
| ワイモバイルからソフトバンクへの番号移行プログラム | ～終了日未定 |
| 60歳以上通話ずっと無料キャンペーン | ～終了日未定 |
| データ増量無料キャンペーン | 終了日未定 |
| ケータイ/スマホに契約変更で、国内通話ずーっと無料キャンペーン | ～終了日未定 |
| 下取りプログラム | ～終了日未定 |
| PHSからの契約変更事務手数料無料プログラム | ～終了日未定 |
新規割
キャンペーン期間：～終了日未定
ワイモバイルのスマホベーシックプランに加入した翌月から6ヶ月間、月額から770円割引されます。
家族割引サービス
キャンペーン期間：～終了日未定
2回線目からは月額料金毎月550円割引（最大9回線）。
データ増量無料キャンペーン
キャンペーン期間：2017/09/01～2019/11/28
ワイモバイルのスマホベーシックプランS/M/Rに新規契約（MNP含む）または契約変更すると、2年間データ増量オプションが無料になります！
通常のオプション料金は月550円なので、実質計12,000円もお得ですよ！
詳しいキャンペーン情報は下記の記事で要チェック！
| 該当サービスのキャンペーンに関しましては、終了している場合がございます。キャンペーン詳細に関しましては、都度サービス公式ページにてご確認をお願い致します。 |
